Super Service von Samsonite

Nachdem die Rollen eines meiner Samsonite Koffer (2007 gekauft) nun nicht mehr so der Hit sind, habe ich mich mal auf deren Seite nach Ersatzteilen umgeschaut.
Dabei habe ich ein Formular gefunden, in dem man die entsprechenden Ersatzteile !!kostenlos!! (sofern sie per Brief verschickbar sind) zugeschickt bekommt.
Also, schnell das Formular ausgefüllt und der Dinge geharrt die da kommen mögen.
Zu meiner Freude trudelte dann nicht ganz zwei Wochen nach der Email an Samsonite ein Kuvert mit den entsprechenden Ersatzteile ein … einfach top …

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